In qualità di esperto di sicurezza sul lavoro, ho assistito in prima persona all'impatto che una mancanza di sicurezza psicologica può avere sui dipendenti. Nell'ambiente di lavoro frenetico ed esigente di oggi, è fondamentale per datori di lavoro e dirigenti dare priorità al benessere dei propri dipendenti. Ciò include non solo la sicurezza fisica, ma anche la sicurezza psicologica. Alla Stanford University, abbiamo sviluppato politiche, procedure e linee guida per promuovere la salute e la sicurezza sul posto di lavoro. Questi coprono una vasta gamma di argomenti, tra cui la preparazione e la risposta alle emergenze.
Tuttavia, un aspetto che viene spesso trascurato è la sicurezza psicologica. La sicurezza psicologica si riferisce alla convinzione di poter parlare, correre rischi e commettere errori senza temere conseguenze negative. È essenziale creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nell'esprimere i propri pensieri e le proprie idee senza timore di essere rifiutati.
I 4 principi della sicurezza psicologica Per coltivare la sicurezza
psicologica sul posto di lavoro, i leader dovrebbero prendere in considerazione l'implementazione di questi 4 principi:- Sicurezza dei contributori: chiarisci che tutti i contributi sono apprezzati e apprezzati. Cerca e valuta attivamente le diverse prospettive per far sentire i dipendenti più a loro agio nel partecipare e condividere le proprie idee.
- Sicurezza degli sfidanti: è importante che i dipendenti si sentano a proprio agio nello sfidare idee e proporre soluzioni alternative senza timore di imbarazzo o ritorsioni.
I leader dovrebbero abbracciare un sano conflitto come
mezzo per promuovere la creatività e l'innovazione. - Comodità con la vulnerabilità: affinché i dipendenti si sentano psicologicamente al sicuro, devono anche sentirsi a proprio agio nell'essere vulnerabili. Ciò significa essere in grado di ammettere errori o errori senza timore di essere giudicati o puniti .
- Fiducia nei compagni di squadra: Infine, la fiducia è una componente cruciale della sicurezza psicologica.
I dipendenti devono avere fiducia nel fatto che i colleghi sono dalla loro parte e li sosterranno nel loro
Il ruolo dei leader
In qualità di leader, ho svolto un ruolo fondamentale nel coltivare la sicurezza psicologica sul posto di lavoro. È mia responsabilità creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nel parlare e nell'assumersi dei rischi. Ciò può essere ottenuto mediante:- Incorporare prospettive diverse e supportare i membri del team.
- Riconoscere e valutare diversi punti di vista e incoraggiare un sano dibattito.
- Accettare le critiche costruttive e creare uno spazio sicuro per vulnerabilità ed errori.
- Dare l'esempio ed essere aperti alla vulnerabilità e all'errore.
I vantaggi della sicurezza psicologica
Dare priorità alla sicurezza psicologica sul posto di lavoro può portare numerosi vantaggi sia ai dipendenti che all'organizzazione.Questi includono:
- Maggiore innovazione e produttività da parte dei dipendenti.
- Migliore comunicazione all'interno dei team.
- Promuovere la creatività e l'innovazione.